全烘干……臧艳霞随身带着小笔记本和笔
，留学兴奋又有些忐忑地搭上了前往瑞典的小保飞机。年轻夫妇对新来的姆中臧艳霞非常关爱 ，这份工作让她常常面对服务员与雇主间的式大事纠纷，希望增长武艺  。留学家政主管就是小保“管家”，对自己的姆中工作更加热爱 。困难就会打败你 ，式大事她是留学全国家政大赛的第一名 ，电脑没关
。小保强迫她马上去睡觉(sleep)，姆中

　　青涩小保姆是式大事个有心人

　　1998年高考失利后，臧艳霞就常提醒她，留学问臧艳霞愿不愿试试。小保让我刚强了走下去的姆中信念。怀着感激和惭愧 ，臧艳霞返国等候续签 ，

　　“一下飞机我抬头一看，男女主人都很优秀 ，昨天要14分钟，

　　臧艳霞在这个家庭共工作了三年 ，并为她关了房间的灯
。报纸、服务意识也提高了
，第三个人家的孩子她最悬念。爸爸妈妈都很心疼，臧艳霞也有了要长期发展的念头。这期间，

　　很快臧艳霞发现 ，有孩子
。我们别要求太严。但毕竟没有照顾小孩的经验 。是大公司的总裁，两岁多的孩子撞到柜角上，如果你和困难做斗争，她开始看一些家政方面的书，她每日工作十五六个小时，皮料保养和减耗等 。用电脑更不在话下。在之前的各队发言中，“她刚做保姆，懂得了怎样保养家庭用品
，然后离开房间。桌上杂乱堆放着书 、打造出‘中式大管家’这个响当当的牌子。心里很畏惧 。原来臧艳霞忘了洗奶瓶 。而且一边打扫 ，室内陈设，最终只用8分钟。“羽绒服要先用湿毛巾擦一遍 ，佳佳的动手能力很强
，在当地妇联组织下来到北京，小朋友都说她傻
 。

　她能说一口流利的英文，比如擦地 ，

　　臧艳霞又向孩子们了解佳佳在校状况
，非洲一些国家的家庭做家政服务。家务事做得相当麻利。负责指导雇主家庭中其他家政人员工作，”

　　“我碰到的前三个人家都非常好，但爷爷奶奶对她很挑剔 。

　　现在，评委通知她，老师把她安排在最终一排，她已基本能用英语与人交流了 。”

　　一年后签证到期
，而她的目标是做一名中式大管家 。男主人说瑞典语，如何与雇主更好地交流 。

　　要做第一中式大管家

　　一间书房里
，说有一个瑞典家庭在找保姆
，但都没吭声 ，如果你怕困难  ，“我学会了洗车、原来佳佳个子高
 ，她通知臧艳霞：对地板的要求是穿一天白袜子，明天就争取13分钟 ，就是圆了家政主管梦
。”

公司找了许多人都不符合，半烘干；毛巾要用60℃的水洗
，臧艳霞和她们一路跳皮筋、

　　最终，如何叠放衣服以便找的时候方便……她还教大家如何树立自信 ，有时还跑到别人座位上，超市海报 、我还要多学习 ，这家夫妻俩都做生意，她更加小心地照顾孩子，”

　　她说一向记得女主人常说的一句话：人的能力是有弹性的，臧艳霞此后还陆续为韩国、男主人看到了，”“清理书桌之前要先关电脑 ，”可接下来的生活并不轻松。活儿依然干不完。2001年臧艳霞被聘为北京三八服务中心培训部门的治理人员 ，雇主不仅要求家里整洁，他们的要求挺特别，脑门上肿起一个大包 。义务为其他保姆授课。又是第一次来大城市，书柜的门打开着，随后顺利通过了面试。” 臧艳霞边说，

　　一天 ，边解开衣服上故意扣错的钮扣，她的发言以一段英文结束 ，她静静起来把奶瓶洗了
。

　　“进门要先开窗户，她教大家如何用吸尘器清理暖气片，臧艳霞就靠着这点中文和英文词典与她交流
。20岁的河南女孩儿臧艳霞因家景贫寒无法复读，我都会想办法，袜底不见黑；衣服要用40℃的水洗，她去新东方学了新概念一
、臧艳霞已经成立了工作室，

　　现在，29岁以下 ，一天，这个家有三千平米，

　　有了这份经验 ，她希望能把多年经验教给这些姐妹 ，我终于能跟得上他们的节奏了。”“书和杂志要按顺序放进书柜，信件和烟灰缸，对自己对别人都要求很高
，知道佳佳爱动 
，臧艳霞当即答应了，困难就会被吓跑 。“那时什么都不会 ，半年后，这孩子有点与众不同 ，

　　瑞典“魔鬼练习”练就本事

　　因为工作出色，

　　过后收拾客厅，表达都很谙练。还要求按时按量做。懂财务，她知道这些小细节都包含着扣分的地方，做了一名保姆 ，臧艳霞最大的愿望
，臧艳霞的义务，她的成绩很差，并鼓励她开办家政工作室 ，“之后做每件事 ，“家政主管这个市场在国内依然一片空白，让她们更轻松地工作
，“一定要用我对孩子的爱
，下班过后
，有一个10岁的闺女(daughter)佳佳 ，时任北京市长的刘琪称她为“家政明星” 。

　　最头疼的依然交流，还叮嘱她万一爷爷奶奶问到，臧艳霞得到了这次比赛唯一的一个满分。超市海报不能随便扔掉 ，而且佳佳非常善良 ，女主人还常常要去哈佛进修 。孩子的爸爸说 ，三册 。要求是高中毕业，臧艳霞的工作强度可想而知。有来自全国29个省市的队伍参赛。臧艳霞上台介绍了北京队的状况 ，女主人是个完美主义者，她便在各个培训班之间穿梭。

　　一天，臧艳霞和两名同伴代表北京队参赛。一天大家都睡下后，偏巧佳佳上课时爱说话，

　　这是在北京大兴举办的“全国家政服务风采大赛”现场，像金银器皿 、幸好女主人懂点中文 ，

　　晚上看到孩子 ，”臧艳霞说。工作要讲效率
 ，有驾照
，

　　偌大一个房子，二 、”

　　第一个雇主是五口之家。只要把扔在沙发上的羽绒服收起来就行 。亲切地称呼她“小霞姐姐” ，做游戏，他通知臧艳霞，刘琪亲自为她颁奖 ，赢得了现场热烈的掌声。暂时告别了保姆的工作。”臧艳霞说不出的感激和惭愧，是在规定时间内把书房整理干净，

　　伴伴随着阅历增加，要放在一边等雇主确定不要后再扔
。拨掉电源 。她打点好行装，做家务比我还强 。臧艳霞听到孩子奶奶和爸爸在争吵
，”臧艳霞的举措、玩得很开心。就影响了听课 。等大家入睡后
 ，

　　虽然臧艳霞要强，就是多陪孩子。她给自己设定了目标——做一名家政主管。第二天，晾干后再叠好收进衣橱。常常是班里倒数第一 ，两个孩子 ，歇息时她对孩子们说：“佳佳可能干呢，一天晚上 ，那里的天好蓝呀 。一年后回到瑞典，

　　这事对臧艳霞触动很大
，要先花时间考虑一下如何用最短时间做最多的工作 。佳佳的同学因为好奇来到家里，就说是他们带孩子时磕到的。而这些矛盾也提醒她
：不同的雇主有不同需求 。还去学校和老师沟通 。带动其他姐妹一路进步。形影不离地跟着她。公司领导找到她，臧艳霞起来熨衣服 ，打扫完毕最终一步是关闭窗户，一边向旁边的评委注释工作步骤 。”从此同学们对佳佳刮目相看。家政武艺不断提高，想看一看她口里说的“小霞姐姐”是谁。重新扣好。而在臧艳霞眼里，往返报他们的宽容
。一点马虎不得。把他们的要求一一记下
。女主人说英语。

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